Politique d’expédition

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. L’ouverture à d’autres pays européens est prévue prochainement.

Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 2 à 4 jours ouvrés selon le transporteur et la zone de livraison.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment du passage en caisse.
Ils peuvent varier selon le mode de livraison choisi et le montant de la commande.

Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevez un email de confirmation contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables, sélectionnés pour la qualité de leur service et le respect des délais.

Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous est pas parvenu, merci de nous contacter à hello@rejji.fr dans un délai de 7 jours après la réception (ou la date estimée de livraison). Nous trouverons une solution rapidement.

Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement l’adresse de livraison avant validation de votre commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’erreur ou d’information incomplète fournie lors de la commande.

Questions
Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous écrire à [email de contact].